Towary objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta od dnia wydania rzeczy Kupującemu, chyba, że opis produktu na stronie internetowej podaje inny termin.
Towar może być reklamowany na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. W przypadku, gdy Towar ma wadę, jest niezgodny z umową należy go odesłać przesyłką pocztową lub kurierską na adres sklepu:
tomcio.pl
16-010 Wasilków
ul. Jana Pawła II 3
i opisać wadę w piśmie dołączając dowód zakupu.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uwzględnienia reklamacji, Towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy. Jeżeli wymiana lub naprawa nie są możliwe, Kupujący otrzyma zwrot uiszczonej należności. W przypadku odmowy uwzględniania reklamacji towar zostanie wysłany ponownie na adres Kupującego.
Przejdź do strony głównej