Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.
Chmura tagów
Reklamacje
Reklamacje towarów.
Towary objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta od dnia wydania rzeczy Kupującemu, chyba, że opis produktu na stronie internetowej podaje inny termin.
Towar może być reklamowany na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Oprogramowanie sklepu tomcio.pl posiada wbudowany moduł obsługi reklamacji. Klienci, po wejściu w Panel klienta po zalogowaniu się na swoje konto mogą zgłosić reklamację do złożonego zamówienia.
W przypadku, gdy Towar ma wadę, jest niezgodny z umową należy go odesłać przesyłką pocztową na adres Sklepu: tomcio.pl z siedzibą w Wasilkowie 16-010. przy ul. Jana Pawła II 3 i opisać wadę.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uwzględnienia reklamacji, Towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy. Jeżeli wymiana lub naprawa nie są możliwe, Kupujący otrzyma zwrot uiszczonej należności. W przypadku odmowy uwzględniania reklamacji towar zostanie wysłany ponownie na adres Kupującego.
Przejdź do strony głównej
